שאלות ותשובות לבעלי עסקים

רק על זוג שבאמת הגיע: ההזמנה הראשונה שלו אצלכם, בתוך 90 יום מהיום שקיבל את התוכנית, שיצאה לפועל ושולמה. העמלה מחושבת על הסכום שנכנס אליכם בפועל, לפני מע"מ. אין דמי הצטרפות, אין מנוי ואין תשלום על פניות או על חשיפה.

סעיף 9 בהסכם

ספק מייסד: 0% ב 12 החודשים הראשונים מיום האישור, ואחר כך 8%, ולא יותר מ 25 ₪ לזוג במסעדות ובבתי קפה ומ 40 ₪ לזוג בספא. ספק רגיל: 12%, ולא יותר מ 30 ₪ לזוג במסעדות ומ 60 ₪ בספא, ו 3 הזוגות הראשונים בלי עמלה. בלינה, בחוויות ובסדנאות אין תקרה.

סעיף 8 בהסכם

דוגמה אצל ספק מייסד, אחרי השנה הראשונה, במחירים לפני מע"מ: לילה בצימר ב 1,500 ₪ עולה לכם 120 ₪. ארוחה זוגית ב 400 ₪: 8% הם 32 ₪, אבל התקרה עוצרת ב 25 ₪. המחירים כאן רק להמחשה.

סעיף 8 בהסכם

כי זה נמוך ממה שעסקים כבר משלמים לערוצים אחרים: פלטפורמות הזמנה ללינה ולחוויות גובות בדרך כלל 15% עד 20%, וגם ה 12% של המסלול הרגיל נמוכים מזה. ואצלנו משלמים רק על ההזמנה הראשונה של זוג שבאמת הגיע, לא על ביטול ולא על הזמנה חוזרת. במסעדות ובספא יש גם תקרה בשקלים, כי שם החשבון קטן.

סעיף 8 בהסכם

אחרי השנה עוברים ל 8%, עם התקרות במסעדות ובספא, וזה נעול כל עוד אתם שותפים: לא נעלה את השיעור ולא נוריד את התקרות, גם לא בבקשת הסכמה. נזכיר לכם 30 יום לפני שהשנה נגמרת.

סעיף 11 בהסכם

לא. ביטול ואי הגעה הם אפס עמלה, גם כשנשארו אצלכם דמי ביטול. החזרתם כסף אחרי ששילמתם לנו? נזכה אתכם בריכוז הבא, ואם אין ריכוז הבא, נחזיר בהעברה בנקאית.

סעיפים 9 ו 10 בהסכם

לא. ארוחה, עיסוי או יין שנקנו במקום ולא היו חלק מההזמנה לא נכנסים. לילה נוסף ברצף לאותה שהייה כן נחשב חלק מההזמנה.

סעיף 9 בהסכם

לא, אם הוא חוזר בלי קשר אלינו: משלמים רק על ההזמנה הראשונה, והזמנה חוזרת היא שלכם במלואה. ואם הוא חוזר דרך תוכנית חדשה שלנו, הוא פטור כשהזמין אצלכם ב 12 החודשים שלפני התוכנית החדשה, ומראים לנו את זה, למשל בקבלה.

סעיף 9 בהסכם

לפי הזמנה: 3 ההזמנות הראשונות שהופנו אליכם ויצאו לפועל. הזמנה שבוטלה לא נספרת. זה במסלול הרגיל, וספק מייסד מקבל במקום זה שנה בלי עמלה.

סעיף 8 בהסכם

כל זוג מקבל בתוכנית קוד אישי. אתם בודקים אותו בעמוד האימות לפני שנותנים את ההטבה, וכך שנינו יודעים. בנוסף, אנחנו רשאים לשאול זוגות אחרי החגיגה איפה הזמינו, כבדיקה מדגמית.

סעיפים 7 ו 10 בהסכם

אם הוא הזמין אצלכם בפועל ב 12 החודשים שלפני שקיבל את התוכנית, לא משלמים. מראים לנו את זה, למשל בקבלה, והכי פשוט כשמעירים על הריכוז החודשי. גם זוג שכבר היה איתכם בקשר על אותה חגיגה לפני שקיבל את התוכנית, פטור.

סעיף 9 בהסכם

לא. אם ההזמנה נסגרה ושולמה דרך ערוץ שגובה מכם עמלה משלו, על ההזמנה הזו אין עמלה לנו. מסמנים את זה בדיווח, ושומרים את מספר ההזמנה בערוץ האחר.

סעיף 9 בהסכם

אם הוא הזמין ישירות אצלכם, זו הזמנה רגילה, והעמלה רק על מה שנכנס אליכם בפועל מהמנפיק. אם הוא קנה דרך אתר שוברים שובר לשירות שלכם, וזה ערוץ שגובה מכם עמלה, אין עמלה לנו.

סעיף 9 בהסכם

90 יום מהיום שהזוג קיבל את התוכנית. אם הקוד אומת אצלכם בתוך 90 הימים, ההזמנה נחשבת גם אם אישרתם אותה אחר כך. אחרי זה, בלי אימות בתוך החלון, ההזמנה שלכם במלואה.

סעיף 2 בהסכם

מאמתים בדיעבד, או מדווחים במשפט בוואטסאפ, בתוך 7 ימים מהיום שההזמנה נסגרה. בלי קנס.

סעיף 7 בהסכם

אחרי החגיגה אנחנו רשאים לשאול זוגות איפה הזמינו. זו בדיקה, לא קנס: תשובה של זוג לבד לא יוצרת חיוב, היא פותחת שאלה שבודקים יחד איתכם. הזמנה שלא דווחה מחויבת בעמלה הרגילה, בלי קנס.

סעיף 10 בהסכם

תשובת הזוג לבד לא מספיקה לחיוב. בודקים יחד, ואפשר להראות קבלה ולהסתיר בה פרטים. על מה שיש עליו מחלוקת לא דורשים תשלום, ואם לא הסכמנו בתוך 60 יום, זה יוצא מהריכוזים.

סעיף 10 בהסכם

לא. הטבה היא רשות, והיא לא חייבת להיות הנחה: אפשר להציע למשל שדרוג לפי זמינות, קינוח או יציאה מאוחרת מהחדר. ולא נבקש מכם הנחה כדי לקדם אתכם, כי מקום בתוכנית לא נמכר.

סעיפים 2 ו 5 בהסכם

אתם לא חייבים. בלי אימות אין הטבה, ומותר לכם לתת אותה אם תרצו.

סעיף 7 בהסכם

הקוד אישי. קוד שהגיע למי שלא קנה תוכנית: אין חובה לתת עליו הטבה, ואין עליו עמלה. נתתם הטבה בתום לב לקוד שהופיע תקין? לא תחויבו בשום דבר בגלל זה.

סעיף 7 בהסכם

כן. אפשר לקבוע תנאים ותאריכים שבהם היא לא חלה, ולשנות אותה בהודעה. זוג שכבר קיבל תוכנית עם ההטבה הקודמת ומזמין בתוך 30 יום מההודעה, מקבל את הקודמת.

סעיף 7 בהסכם

לא. אין אצלנו שום דרישה למחיר הכי נמוך, ואתם חופשיים לתת הנחות ומחירים שונים בכל ערוץ. בעניין המחיר, הדבר היחיד שאסור: להוסיף לזוג תוספת בגלל שהגיע דרכנו.

סעיף 6 בהסכם

אנחנו בהשקה, ועוד אין לנו מספר מוכח, אז לא נמציא אחד. זו בדיוק הסיבה שהשנה הראשונה למייסדים בחינם, ושמשלמים רק על זוג שבאמת הגיע. במקום הבטחה, תקבלו כל חודש דוח: בכמה תוכניות הופעתם, כמה קודים אומתו וכמה הזמנות סומנו.

סעיף 4 בהסכם

לפי ההתאמה לזוג: קטגוריה, אזור, תקציב והעדפות. אין בלעדיות לאף צד, ולכן גם עסקים שמתחרים בכם יכולים להופיע אצלנו.

סעיפים 3 ו 4 בהסכם

לא. אי אפשר לקנות מקום בתוך התוכנית האישית של זוג, ולא נמכור. אם תהיה אי פעם חשיפה בתשלום, היא תהיה מחוץ לתוכנית ומסומנת כפרסום.

סעיף 5 בהסכם

שותף מוצג לפני עסק שאינו שותף כשההתאמה קרובה, ומקבל כרטיס מלא: תמונות, הטבה וכפתור הזמנה. מייסד מקבל גם תג, עדיפות כשיש תיקו בין שותפים, וזכות ראשונה בהזמנות VIP כשהוא מתאים לזוג. עסק שלא הצטרף יכול להופיע בכרטיס בסיסי, כשהוא ההתאמה הטובה ביותר.

סעיפים 5 ו 11 בהסכם

לא. תלונה, ביקורת פומבית או סירוב לשינוי לא משפיעים על ההתאמה שלכם. זה כתוב בהסכם.

סעיף 14 בהסכם

כשזוג מציג קוד, בודקים אותו בעמוד האימות ונותנים את ההטבה. כשההזמנה נסגרת, מסמנים אותה שם או שולחים משפט אחד בוואטסאפ: הקוד או השם הפרטי, תאריך וסכום.

סעיפים 7 ו 10 בהסכם

פעם בחודש מקבלים ריכוז, ויש 14 יום להעיר עליו. דרישת תשלום יוצאת רק כשהצטברו 100 ₪, ומתחת לזה הסכום עובר לחודש הבא. משלמים בתוך 14 יום, בהעברה בנקאית.

סעיף 10 בהסכם

על כל תשלום תקבלו מאיתנו מסמך כמו שהחוק מחייב. מע"מ נוסיף לעמלה רק אם החוק מחייב אותנו לגבות אותו, וחשבונית מס, שממנה אפשר לקזז מע"מ, נוציא רק כשהחוק מתיר לנו, כלומר כשאנחנו עוסק מורשה.

סעיפים 8 ו 10 בהסכם

נשלח תזכורת. אין קנס ואין דמי גבייה, ואחרי התזכורת רק ריבית בשיעור שקובע החוק. אם התשלום לא מגיע גם 14 יום אחרי התזכורת, נשהה אתכם מההתאמה עד שיגיע.

סעיף 10 בהסכם

ב VIP אנחנו פונים אליכם בשם הזוג, אבל ההזמנה נסגרת ביניכם והזוג משלם לכם ישירות. העמלה זהה למסלול DIY.

סעיפים 3 ו 8 בהסכם

לא. הזוג משלם לכם ישירות, ואנחנו לא מחזיקים כסף שלכם אף פעם. אתם משלמים לנו רק את העמלה, לכל היותר פעם בחודש.

סעיף 3 בהסכם

לא. יוצאים מתי שרוצים, בהודעה של 30 יום, בלי קנס. ואפשר לבקש שנשהה אתכם מההתאמה מיד, למשל בעונה מלאה, בלי שזה יפגע בכם כשתחזרו.

סעיף 15 בהסכם

הזמנות שסגרתם לפני יום הסיום מכובדות, כולל ההטבה, והעמלה עליהן משולמת כשהן יוצאות לפועל. על הזמנה שנסגרה אחרי יום הסיום אין עמלה.

סעיף 15 בהסכם

לא בלי הסכמה מפורשת שלכם. שתיקה או המשך עבודה איתנו אינם הסכמה, ואם לא הסכמתם, ממשיכים בתנאים הקודמים. למייסדים, השנה בחינם, ה 8% והתקרות לא ישתנו כל עוד אתם שותפים.

סעיף 16 בהסכם

רק לפי ארבעה סוגים שכתובים בהסכם: עיצוב וכלים בלי הודעה, כללי עבודה בהודעה של 30 יום עם יציאה בלי קנס, כל דבר שמייקר רק בהסכמה שלכם, ותנאי הכסף של המייסדים, תקופת ה 0%, ה 8% והתקרות, לעולם לא. שום שינוי לא חל על הזמנה שכבר נסגרה, וכל הודעה אומרת מה משתנה, למה, ממתי ואיך יוצאים.

סעיף 16 בהסכם

לא. ספק מייסד: נסיים רק בגלל הפרה, או אם נפסיק את השירות בכל הקטגוריה והאזור שלו. ספק רגיל: אם נסיים בלי סיבה ותחזרו בתוך 12 חודשים, תחזרו בתנאים שהיו לכם.

סעיף 15 בהסכם

הפסקת השירות היא בהודעה של 90 יום, ועמלה על הזמנות שנסגרו עד אז נשארת כרגיל. אם נמכרים, ההסכם עובר עם כל הזכויות שלכם, כולל תנאי המייסדים, ואתם יכולים לצאת מיד בלי קנס.

סעיפים 15 ו 19 בהסכם

לא. מי שנרשם מחדש מצטרף לפי התנאים שבתוקף ביום ההרשמה. החריג: אם אנחנו הפסקנו את השירות בקטגוריה ובאזור שלכם ואחר כך חזרנו אליהם, נציע לכם קודם לחזור בתנאי המייסד.

סעיף 11 בהסכם

הזמנה שבוטלה לא יצאה לפועל, ולכן אין עליה עמלה. באזור שנסגר נשהה את ההתאמה בלי שתבקשו. ולמייסד, שנת ה 0% מתארכת בכל הזמן שהעסק היה סגור בהוראה רשמית.

סעיף 17 בהסכם

לא. משלמים רק על החלק של הזוג: חדר או יחידה אחת בלינה, והחלק של שני בני הזוג בהזמנה לקבוצה. התקרה במסעדה ובספא היא לזוג.

סעיף 9 בהסכם

לא. יש מקום אחד והזמנה ראשונה אחת לכל העסק, כולל כל הסניפים, ולכל סניף כרטיס משלו. השיעור והתקרה נקבעים לפי השירות שהזוג הזמין, וחבילה במחיר אחד לפי הרכיב העיקרי שלה.

סעיף 8 בהסכם

האחריות לשירות היא שלכם, ותלונה על השירות מטופלת אצלכם ישירות. אם נבחר לפצות זוג, זה על חשבוננו בלבד, ולא נקזז את זה מהעמלה שלכם.

סעיפים 6 ו 14 בהסכם

כן. הקוד שייך לזוג שהתוכנית נבנתה בשבילו, גם אם השם שמופיע הוא של מי שקנה אותה.

סעיף 7 בהסכם